Políticas de Privacidade

O presente documento tem como objetivo estabelecer e dar a conhecer as regras e os mecanismos de garantia de privacidade de todos os dados pessoais recebidos e guardados pela empresa, no âmbito da sua atividade comercial e laboral, nomeadamente informá-lo sobre que categorias de dados pessoais recolhemos, a finalidade e a base legal do tratamento dos dados, com quem partilhamos os dados, o prazo de manutenção dos dados, os direitos que lhe assistem e como os pode exercer e as obrigações em caso de violação dos dados.

A Política de Privacidade da empresa é partilhada através de todos os suportes de comunicação disponíveis e aplica-se a toda a informação recolhida através do site da empresa, das Redes Sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter), bem como, à informação que partilhe ou que tenha partilhado connosco pessoalmente, em reuniões, entrevistas, por telefone, SMS, e-mail, carta ou outro meio de correspondência. O tratamento dos dados pessoais será realizado pela empresa.

Se pretender obter informação adicional ou esclarecer qualquer dúvida sobre a nossa Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais, poderá dirigir as suas questões por carta ou e-mail para:

Centro Cubano de Fisioterapia e Reabilitação Física Espinho

geral@fisioterapiaemespinho.com

O que são dados pessoais?

Dados Pessoais é qualquer informação que possa identificar uma pessoa singular. Recolhemos e utilizamos os dados pessoais no âmbito das atividades comerciais que a empresa, assim como, nas relações laborais (no caso dos nossos colaboradores) que se estabelece.

São vários os tipos de dados pessoais que utilizamos, nomeadamente:

Dados de identificação (por exemplo: nome, números de identificação, nacionalidade, data e local de nascimento);

Dados de contacto (por exemplo:

morada,

telefone,

endereço de e-mail);

Situação familiar (por exemplo:

Nº de descendentes,

situação fiscal);

Educação (nível de educação);

Dados bancários e financeiros (IBAN, NIB, plafons de crédito);

Não recolhemos dados sensíveis– dados biométricos, dados genéticos, dados de saúde, de origem racial ou ética, dados relativos à vida ou orientação sexual, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, com exceção, da filiação sindical (aplicável apenas aos colaboradores devido ao cumprimento de obrigações legais).

Quais os dados que vão ser recolhidos a partir deste website e partilhados com entidades reguladoras:

A fisioterapiaemespinho.com poderá recolher dados pessoais gerais do utilizador de várias formas, por exemplo, se visitar o site, quaisquer outras atividades ou ações tomadas neste site, serviços, funções ou recursos que a fisioterapiaemespinho.com disponibilize no seu site.

Ao visitar este site, são recolhidos os chamados dados de utilização, como tipos de navegadores e versões usadas, o site a partir do qual se acede ao nosso site, data e hora de acesso, endereço IP (que, no entanto, é anonimizado na medida em que não permite inferência sobre pessoas individuais) e o provedor de serviços de Internet do sistema de acesso.

A fisioterapiaemespinho.com só usa estes dados para fornecer o conteúdo do nosso site corretamente, otimizar o conteúdo do nosso site, bem como a sua propaganda, garantir a viabilidade a longo prazo dos nossos sistemas de tecnologia da informação e tecnologia do site e fornecer às autoridades competentes, as informações necessárias ao processo criminal no caso de ataques cibernéticos.

A fisioterapiaemespinho.com não utilizará os dados para tirar quaisquer conclusões sobre o titular dos dados. Os dados contidos nos ficheiros de protocolo do servidor são armazenados separadamente de todos os dados pessoais fornecidos por um titular de dados. Dados adicionais, como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou quaisquer outros dados pessoais, só serão recolhidos se partilhar tais dados com a fisioterapiaemespinho.com voluntariamente.

Subscrições de formulários no website:

Neste site, os utilizadores têm a oportunidade de subscrever boletins informativos e outras publicações da fisioterapiaemespinho.com, de entrar em contacto connosco através de formulários de contacto e solicitar serviços da fisioterapiaemespinho.com. Pode ver na respetiva máscara de entrada que dados pessoais são transmitidos. Além destes dados, também armazenamos o endereço IP do sistema de computador atribuído pelo provedor de serviços de Internet e usado pelo titular dos dados no momento do registo, bem como a data e a hora do registo, a fim de nos proteger contra potencial uso indevido.

Se indicado no formulário, podemos igualmente combinar os seus dados de utilização com os dados transferidos a fim de identificarmos as suas preferências.

Os dados pessoais assim recolhidos serão usados com o propósito que o leva a partilhá-los connosco, designadamente, enviar newsletters ou outras publicações que tenha subscrito, responder às suas perguntas ou processar as suas encomendas. Além disso, podemos utilizar os dados para contactá-lo relativamente a produtos que sejam relevantes para si.

Pode cancelar uma subscrição e retirar o seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento. Pode usar o link correspondente, que pode ser encontrado em cada boletim informativo, ou pode cancelar a subscrição a qualquer momento, enviando um e-mail para geral@fisioterapiaemespinho.com.

Recolha indireta de dados:

Poderemos indiretamente ter acesso a dados pessoais de:
Familiares;
Representantes legais ou mandatários;
Sócios da sociedade;
Colaboradores dos nossos clientes, fornecedores, prestadores de serviços e parceiros

Todos estes dados serão tratados com a mesma segurança e privacidade.

Política de cookies:
O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que é descarregada pelo seu dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet), através do navegador de internet (browser), quando um site é visitado pelo utilizador, sendo utilizados para armazenar informações sobre as visitas dos utilizadores.

Os cookies, dependendo de quanto tempo o utilizador permanece na página, podem ser classificados como sessão ou cookies permanentes. O primeiro tipo de cookies expira quando o utilizador fecha o browser. O segundo tipo de cookies expira quando o seu objetivo foi concluído ou quando são desligados manualmente.

Os cookies usados pela Centro Cubano de Reabilitação física no site fisioterapiaemespinho.com não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador.

Os cookies utilizados no site fisioterapiaemespinho.com são:
Analíticos – recolhem informação sobre a experiência de navegação dos utilizadores na página web, de forma anónima, embora por vezes também permitam que um utilizador seja identificado, única e inequivocamente para obter informações sobre os interesses do utilizador nos serviços prestados pela página web.

De publicidade – ativos de forma persistente, mas por período limitado, com o fim de recolherem informação do utilizador sobre hábitos de navegação na internet de modo a que a publicidade visualizada por aquele corresponda às suas necessidades e interesses.

De terceiros – permitem ao site recordar preferências de navegação, idioma, região e recolhem informação dos utilizadores para direcionar a publicidade para os seus interesses.

O site fisioterapiaemespinho.com utiliza cookies para recolher informação estatística, de modo a analisar o funcionamento do site e a experiência de navegação dos utilizadores, e avaliar a eficácia de campanhas publicitárias e promocionais.

Como vamos usar estes dados?

Consentimento

Com base no consentimento prévio do titular dos dados pessoais, o qual deverá ser livre, informado e inequívoco; Interesse legítimo

Quando o tratamento dos dados corresponda a um interesse legítimo por parte da empresa com vista a desenvolver a nossa atividade e prestação dos nossos serviços, bem como, as suas relações laborais;

Cumprimento de todas as obrigações legais, regulamentares e judiciais Quando o tratamento de dados pessoais for necessário para cumprir a todas as obrigações legais, regulamentares e judiciais a que a empresa esteja sujeita. Diligências pré-contratuais, execução e gestão dos contratos

Solicitar o seu consentimento para um tratamento específico fora deste âmbito

Finalidades

A utilização dos dados pessoais é necessária nomeadamente para:

Gestão e acompanhamento de clientes/fornecedores;

Atividades de Marketing, como sejam: apresentação de produtos/serviços, envio de “Newsletters”, campanhas e ações promocionais, inquéritos de satisfação, estudo de mercado, análises de perfis.

Cumprimento de todas as obrigações legais, regulamentares ou judiciais a que a empresa esteja obrigada no âmbito comercial e laboral;

Gestão administrativa, contabilística e financeira;

Gestão da formação; Gestão de cobranças e contencioso;

Gestão de reclamações;

Controlo de acessos às instalações;

Processos de recrutamento;

Processos de estágios.

Utilizadores menores ou crianças:

Os sites fisioterapiaemespinho.com não se destinam à utilização por menores. Não é política, nem intenção da fisioterapiaemespinho.com proceder à recolha e tratamento intencional de dados pessoais de menores.